标题: 断臂求生存 黑莓能否重返中国[8P] [打印本页]
作者: wanghui 时间: 2015-1-8 09:06
标题: 断臂求生存 黑莓能否重返中国[8P]
黑莓公司成立于1999年，在2010年春季登陆中国市场，当时，国内最大的家电连锁巨头之一苏宁对黑莓进行了重点销售。此外，黑莓还和国内运营商达成了一系列合作协议，这使得黑莓迅速成为手机圈的知名品牌。其实，早在2001年9月11日，也就是911事件当天，全美大多数通讯失灵的情况下，只有黑莓手机能够正常通话，因此黑莓很快成为企业高管、咨询顾问和商人们的常备电子产品，同时也开启了黑莓时代。
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然而，“成也萧何，败也萧何”虽然在2006年黑莓美国市场占有率高达48%，上至总统下到寻常百姓，都是黑莓忠实用户，但随着iOS和Android系统崛起，黑莓智能手机的市场份额不断被竞争对手蚕食，并且黑莓还和诺基亚一样错失了几次转型机会，市场份额急剧下降，最后不得不通过裁员来控制成本。
人在最倒霉的时候，连喝水都塞牙缝，黑莓近几年的境遇就是如此，在这段时间里先后有数位高管离职，甚至有传言称，黑莓将会被出售，至于谁是收购方？引来众人猜测……。不过，就在大家猜来猜去的同时，黑莓宣布放弃出售计划，并于2013年11月重金请来“救火队长”程守宗，其最让人称道的成绩就是，在担任科技公司Sybase CEO期间，花了13年把这家频临倒闭、千疮百孔的公司，打造成市值几十亿美元的公司。
程守宗临危受命之后，便开始大刀阔斧的改革，先是重新拜访客户以继续赢得他们的支持，后通过出售非核心资产、优化生产链等方法缩减成本，并重新明确企业发展方向，这些措施不但使黑莓步入正常运转轨道，而且其推出的最新机型黑莓Passport备受消费者青睐，初次显现盈利态势。虽然这些“断臂自救”的措施初见成效，但黑莓能否凤凰涅槃？还需时间来验证。
其实，黑莓的核心价值在于数据安全，它的邮件加密系统曾经有着非常坚固的企业级用户，通过黑莓私有网络发送的信息，无法被截获，可以说这是黑莓在企业的安全性、可管理性和可靠性方面的优势。但是，当手机走向智能化发展道路时，大部分个人用户换手机的基本需求都是办公、娱乐、社交等方面，面对这些“五花八门”的应用，很少有人把隐私作为第一诉求，而黑莓对个人用户的需求又没有太多经验，所以才会造成今天这种局面。
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除数据安全外，黑莓手机的全键盘设计和Blackberry系统也是其最大的特色，不过，随着Android和iOS兴起，人们对影音娱乐方面的需求大增，黑莓那种全键盘小屏幕的设计显然无法满足这一需求。虽然程守宗暂时止住了正在流血的黑莓，但其独特的全键盘设计和Blackberry系统在“救火队长”的带领下还能走多远？目前还是未知数。
时至今日，黑莓手机已可兼容Android应用软件，人们对此举动褒贬不一，正方认为这是好的开始，毕竟在软件数量上，Android要比Blackberry多得多，这样就能填补黑莓手机在娱乐方面的空白；反方则认为即便黑莓能够兼容Android，但归根结底不是一个妈生的，兼容性多多少少会有问题。对于这方面，笔者认为既然黑莓选择兼容Android软件来弥补自家产品的不足，最好还是在兼容性上多下功夫，因为以黑莓现在的状态要想重新搭起生态圈显然不太现实，所以兼容Android应用暂时能够满足用户需求，但从长远看这并不是最佳方法。
此外，要说当下的黑莓还有什么最值钱？不得不提它的“独门暗器”——专利，看看小米在印度市场因为专利问题被爱立信告上法庭，因此被迫暂停销售了一段时间，可见专利是厂商们不可忽视的要素。虽然黑莓的市值远远落后于苹果、微软、谷歌等对手，但在与移动设备相关的专利和专利申请中，其所掌握的数量高于上述企业总和。
既然黑莓有如此多专利，为何黑莓中国公司会悄然停止运营呢？这是由于黑莓在中国一直发育不良，这点不光体现在薄弱的经销商渠道和售后服务上，就连其招牌的邮件服务在国内也基本“废弃”，并且黑莓的互联网营销也缺乏吸引力，这些都是黑莓无法在国内做大的原因。
其实，在黑莓停止中国公司运营时，并没有发布退出声明，这表明黑莓一直难舍中国市场，此番举动正是黑莓给自己重新回归中国留的一扇后门。特别是在今年的APEC会议期间，担任黑莓CEO的程守宗首次访问中国，并与国内多名手机巨头进行了会面，那“救火队长”这次高调访华是否意味着黑莓打算重返中国呢？
这要从黑莓的现状说起，由于黑莓刚刚止血，并且之前的中国公司已经解散，要想用捉襟见肘的资金和资源重建似乎不太现实，而程守宗在接受采访时也表示需要寻找一个合适的合作伙伴共同开拓中国市场，笔者觉得360和大神、小米和美的的联姻可以作为例子参考一下。在其它方面，黑莓还可与连锁巨头以及三大运营商进行合作，并在线上线下大力推广，之后做好售后等方面的服务，相信在国内重新夺回一席之地并不困难，所以笔者认为黑莓重返中国市场只是时间问题。
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