《怎样说话才打动人》（全本）作者：克里斯科尔【TXT】

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《怎样说话才打动人》

沟通是我们生活的主要部分。不论是语言或文字、

符号、非语言、故意或偶然、积极或消极，

沟通是我们所做的事情中必不可少的部分。

事实上，我们大多数人花费50%～75%的工作时间，

以书面形式、面对面的形式或打电话的形式进行沟通。

而在交流中80%是以语言即说的形式进行的，

那么说什么以及怎样说，是我们成功沟通的关键。

通过与他人沟通，可以实现我们的许多目标和抱负，

使我们的工作取得显著的进展，使曰常的工作计划圆满完成。

值得庆幸的是，有效的沟通是一种可以不断发展的技巧。

它需要有意识地去实践，并在实践中勤思考。

在交流中既要坦诚、直率，又不要使问题简单化。

通过实践，我们的技巧将得到发展，人们之间的相互理解将会加深。