一波未平一波又起 《拳皇》手游在日本违法不断

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　　《拳皇98终极之战OL》最近在日本出现了不少问题。先是被人指出进行虚假宣传，之后由于一连串不当回应，又引出了违法特定商品交易法（特定商取引法）的问题。就在3月底日本官网的又一动作更是雪上加霜，出现了违反个人信息保护法的嫌疑……

　　这件事情的起因是一名日本玩家看到游戏中写有人气角色库拉在抽卡时出现的概率是3%。不过在实际游戏中，连抽10次才会确保获得一名格斗家，而这个3%是只在格斗家中有3%是库拉。相当于真正抽到库拉的概率是在10%的基础上的3%。

　　当这名玩家以商家进行虚假宣传为由，要求进行赔礼道歉并退款的时候，商家先是以“活动页面有说明”为借口拒绝了玩家的要求。不过这名玩家保存了当时的活动页面截图，而图中并没有相关说明。玩家随后又把内容证明交给了商家，并表示如果在一周内不退钱就要起诉。之后商家依然没有老老实实的退钱，而是让玩家以“氪金了但没有反应”为理由要求退款。而这也让玩家下定决定起诉。

　　不过当玩家到法院起诉时，诉状却被退了回来，原因是地址不对……日本相关法律规定，从事网络行业的公司必须如实写明地址、电话等必要信息。出现地址不对这个问题，明显是公司没有按照相关法律如实填写公司信息。在经过一番波折后，玩家最终通过把诉状送到了公司法人家中，案件才被正式受理。

　　就在3月30日，商家突然又在官网上发表了一篇道歉声明。在这次的声明中索性更是写到了原来在官网上写的“OURPALM株式会社运营”的文字就写错了，实际上本游戏是在北京的“Ourpalm Co., Ltd.”运营，“OURPALM株式会社”也这部游戏本身没有关系。

　　不知道运营方是真写错了还是想借机逃避责任，但这样的做法又引发了新的问题。在游戏的利用条款中，明确写有这是“OURPALM株式会社以日本国内为对象提供的APP”的文字。这也就是说玩家是与“OURPALM株式会社”签订了合同，而不是“Ourpalm Co., Ltd.”。不过在条款中写有客户信息用于游戏服务，个人信息不会泄露的条款。而如果“Ourpalm Co., Ltd.”才是游戏运营，并取得了用户信息的话，那么“OURPALM株式会社”就又违反合同条款，在未经用户允许的情况下，将个人信息泄露给了“Ourpalm Co., Ltd.”。

　　在以前的问题还没有解决的基础上，又新多出来了这么多问题，不知道这件事情最终将会如何解决。